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Questions - Réponses
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Comment contacter Blancheporte ?
Un numéro spécial pour contacter Blancheporte : 03 20 76 26 01, du lundi au samedi de 8h à 20h, heures métropole (coût d'un appel local)
Comment payer ma commande sur internet ?
Par carte bancaire, Google Pay/Apple Pay, Oney, PayPal et la carte 4 Étoiles. Les paiements en contre-remboursement, chèque et espèces ne sont pas autorisés.
Quel est le montant des frais de port?
Les frais de livraison de votre colis sont de 4,99€*, ils sont indiqués dans votre panier ou sur votre bon de commande spécifique.
Ajoutez 6€ de frais d'envoi par bateau pour la livraison Colissimo : Dom .
* Tarif susceptible de modification en cours de saison
Quels sont les modes et délais de livraison pour les DOM ?
Vous habitez les Dom et souhaitez commander sur blancheporte.fr ? Faites votre shopping : vous pouvez glisser dans votre panier quasiment toute notre collection, à l’exception des articles signalés (matelas, sommiers, tapis aux dimensions supérieures à 150 cm).
Délais de livraison
• Par bateau : Martinique et Guadeloupe 4 semaines, Guyane Française et la Réunion: 5 semaines.
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Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis étape par étape sur le site laposte.fr. En cas d’absence, votre colis reste à votre disposition dans le bureau de Poste le plus proche de chez vous.
Nous ne possédons pas de Point RELAIS® dans les DOM.
Détails à connaître :
• Pour les DOM (Martinique, Guadeloupe, Guyane Française, la Réunion), Blancheporte s’acquitte des frais de douane et de l’octroi de mer.
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